其實床墊品牌售後好的話還是大品牌，出名的品牌就不一一地說出來了。

按照我們正常消費水平購買中高檔款式床墊來選的，建議選當地開有專賣店，或廣告打得比較出名，有明代言，打過cctv央視廣告的等售後都比較好，一般不是人為的質量問題廠家都是包換的，費用也是廠家出的。

大品牌的上門除蟎服務，過節小禮品等其他服務雖然好，羊毛出在羊身上，同等材質，一樣的睡感貴出幾千上萬的價格，那是在收智商稅，床墊不是高科技產品也不是奢侈品，而是普通的家居產品。所以在選擇品牌的時候不一定非要選大品牌，要根據自己的消費能力，自己或家人的睡感，來選擇，對比每個品牌的優勢和售後，合理消費

我大概四年前給孩子買了香港舒是的床墊，因為孩子一開始沒有在家裡住，所以基本沒使用，大概半年後孩子住了以後總覺得有點軟，就找到店裡。後來店裡給免費更換了一款孩子比較滿意的產品，感覺還是非常不錯的

大部分廠家的服務態度都是很好的，出了質量問題，都是第一時間解決。一般質量差不多的，也不會有什麼問題需要售後。

但往往售後這一塊是經銷商與客戶第一時間聯絡處理的。經銷商的態度，直接關係到品牌的影響力以及售後的流暢度。

前段時間某個品牌的山棕床墊，生蟲了。（像這種情況基本屬於個例）然後客戶跟經銷商聯絡，經銷商一拖再拖。後來捅到了媒體，媒體聯絡廠家，廠家最後派人才解決。