威能顯示F28或者F29都是標識天燃氣供應出現異常，需要檢查室內燃氣對鍋爐的供應情況。 具體解決辦法步驟如下： 1、檢查天然氣供應鍋爐的燃氣閥是否開啟，如果開啟還不能正常，那繼續下一步。 2、檢查燃氣表是否還有充足的餘額，卡內沒有餘額的話去營業廳或者透過其他方法交費。 2、透過灶具點火測試火焰情況，點不著說明是天燃氣停氣。 3、天然氣供應正常，然後按燃氣復位鍵（有“火苗打叉”標誌）重新啟動。 4、此方法還不能解決處理，找廠家售後專業人員檢查燃氣閥是否被堵塞或損壞需要更換。 擴充套件資料： 1、延長壁掛爐的使用壽命，透過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長裝置的使用壽命3-5年。 2、增加壁掛爐執行的安全性，透過上門清洗並對壁掛爐執行進行專業的全面檢測及除錯，能及時、有效的發現並消除壁掛爐在執行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全執行。 參考資料來源：威能壁掛爐維修售後-威能(vaillant)壁掛爐f28故障