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銀行的回答一點毛病沒有。刷六筆免年費只是銀行的一個優惠政策，並不是說信用卡沒有年費。信用卡不光是透支消費這一個權益，還有其他的活動或權益。總不能說沒有額度年費就免了吧。不然我就去辦理高階卡讓其把額度變成零然後隨便使用權益了。

你的是普卡，還有免年費的政策。有一些高階卡根本就沒有免年費的政策，無論你權益用不用年費都照常收取。因為無論你使不使用這些權益，銀行都會為這些權益付費的，比如有些白金卡可以免費Golf，免費保齡球，免費看病陪同，免費機場貴賓通道等。

你可以向客服商議看看能不能以後存錢刷卡，讓其把這年費給減免了。不過商議不是投訴，結果還是以銀行為準。

信用卡就是需要年費的。如果你認為這張信用卡對你來說沒有用處了可以登出掉。這樣卡停了就沒有年費了。不過你之前逾期了，況且還還上了，強烈不建議你把卡登出。一旦登出之後你在徵信的逾期記錄就很難消掉了。你必須保持每個月使用這張卡，幾年之後逾期記錄才會被新的記錄沖掉。額度沒了可以存錢刷，慢慢還是會漲一些的。