1. 先了解公司內部的一般架構，通俗點說就是公司有哪些部門、各自負責哪些工作職能。
2. 再找一些解讀ISO9001質量體系/標準的資料來看，比如ISO9001內審員相關的書。基本上，你能搞清楚內審是什麼、怎麼做，你也就大概懂9001質量體系了。
3. ISO9001搞懂了，就可以開始研究IATF16949質量體系（以前叫TS16949）的五大工具: APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA。像你提到的CP（cobtrol plan）就和FMEA /PPAP相關的一個工具。 總之，如果還沒有工作、或者崗位不是做質量管理這一塊的，學習質量體系會比較不容易，因為比較抽象(“虛“)。反而，從一些細化的質量工具開始著手，比如QC7大手法，8D等等，會比較容易。但質量工具太多，又容易將人淹沒、出現你現在的狀況。 建議按照上述1.2.3點的路線圖，先囫圇吞棗、瞭解個大概，建立起一個知識框架。等到你真的從事質量工作時，根據實際需要再往框架裡慢慢填充。 質量職位對風險意識、抗壓能力、溝通能力、分析能力等都有一定要求，轉行要謹慎考慮自身特點。
1. 先了解公司內部的一般架構，通俗點說就是公司有哪些部門、各自負責哪些工作職能。
2. 再找一些解讀ISO9001質量體系/標準的資料來看，比如ISO9001內審員相關的書。基本上，你能搞清楚內審是什麼、怎麼做，你也就大概懂9001質量體系了。
3. ISO9001搞懂了，就可以開始研究IATF16949質量體系（以前叫TS16949）的五大工具: APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA。像你提到的CP（cobtrol plan）就和FMEA /PPAP相關的一個工具。 總之，如果還沒有工作、或者崗位不是做質量管理這一塊的，學習質量體系會比較不容易，因為比較抽象(“虛“)。反而，從一些細化的質量工具開始著手，比如QC7大手法，8D等等，會比較容易。但質量工具太多，又容易將人淹沒、出現你現在的狀況。 建議按照上述1.2.3點的路線圖，先囫圇吞棗、瞭解個大概，建立起一個知識框架。等到你真的從事質量工作時，根據實際需要再往框架裡慢慢填充。 質量職位對風險意識、抗壓能力、溝通能力、分析能力等都有一定要求，轉行要謹慎考慮自身特點。