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  • 1 # 佳期的假期來嘍

    問題原因:只顯示2G網路解決方法:

    1. 請確認是否都滿足以下條件:• 手機支援 4G 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 SIM 卡才能正常使用 4G。• 運營商在當地覆蓋4G網路。• SIM 卡為支援 4G 網路的 4G 卡(確保4G業務已開通,詳情諮詢運營商)。• SIM 卡已開通4G流量套餐。• 請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統預設開啟4G)。切換首選網路模式,操作方法如下:開啟設定>(無線和網路)更多>行動網路>網路模式,首選模式選擇4G/3G/2G即可。

    2. 如滿足以上條件仍無法使用 4G 網路,請嘗試:• 進入設定>(無線和網路)更多>行動網路>接入點名稱(APN)>選單,將APN重置為預設設定;• 重新開關一次4G開關;• 重啟手機;• 備份資料後恢復出廠設定。

    3. 經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。

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