12月隨團去了港澳遊，六天五晚的行程，因為沒有按導遊的話去購物，香港導遊很不客氣的破口大罵而且還叫來警察把團裡的一位一分沒發的大叔帶走了，並且當天就減了一天一晚的行程，不用給遊客任何解釋，在購物中任意加時不買夠金額不放人出門，這輩子最後悔的一次旅遊，從此不會再去香港了。

我也算被忽悠說是廠家請客免費去香港被帶去的珠寶店很偏僻，旅遊大巴一到門嘩的拉開，人一進去門應該是關上的，進去先是聽演講，隨後進到一個大房子裡面櫃檯都是空的，這邊人一進去，立刻出現許多服務員端著托盤，盤子裡擺放好的彩金項鍊，手鍊，鑽戒。放到空櫃檯裡。我就上當了買了只0.15克拉鑽戒，六千五港幣。彩金是在珠海買的一千四人民幣，一路走來洗刷刷，想想就象一個大傻瓜。總之誰再說免費旅遊，低價請去旅遊打死也不去了。

我們也去過！去香港旅遊不停的換導遊！每個導遊來都要求一百元的鑰匙扣了或者紫荊花什麼東西！說不在去購物了！而且每個人都必須買！結果一買了還是去購物中心！在購物點不能說什麼！每個人必須買一樣！結果朋友們買的彩金！手錶拿回來去鑑定都是假的！

你肯定是低價香港旅遊團吧？彩金追溯其來應該是幾大著名的珠寶品牌，比如那著名的玫瑰金就是彩金，彩金是相對於純金24K金而言，一般只有9K、14K、18K然後夾雜其它金屬，如銅，鎳，錫等等，顏色瑰麗，可塑性高，所以被用來製造各種造型複雜的飾品（純金太柔軟，複雜飾物的鑲嵌，抓口，絞扣等等都必須合金）。只是香港導遊帶著去買的彩金和品牌珠寶的一樣嗎？

香港買金

香港導遊帶購物團去的所謂彩金，品質好嗎？

香港彩金，尤其是購物團帶去的珠寶店，口碑一直很壞，尤其在2018年之前，投訴個案及退貨多宗，這個經常去香港的遊客都知道，和之前自由行的藥材鋪是一樣的，一個是彩金基本在9K左右，有的甚至根本沒有金只有銅，而且作工極差（大概就和某些景點門前的古玩一樣），一眼就能看出來。

香港買金

這樣品質的店鋪，和國內一些旅遊購物店一樣，稍微有點心機的遊客都能看出來，地方偏，店員穿著小白襯衫，一跟一，櫃檯擺放和裝修不搭調，門前有地方可以停中巴車大巴車等等，導遊的宣傳就是香港沒假貨啦，香港怎麼能有假貨呢？然後和你列舉品牌珠寶的彩金，多麼漂亮珍貴，這裡便宜，當然這裡便宜了，香港是自由港來的麼！等等，忽悠低團費的大爺大媽進去買！有些有經驗的遊客不進去？不進去也得進，連哄帶嚇，總之要你買一件，最低的3000，最高的幾萬都有，我請教過，如果說5000的，成本大概不到300元。你說品質好不好？

香港買金

在香港買彩金，後悔了，要退貨怎麼辦？

發票、彩金完好，180天內發起退貨申訴。

香港有個《商品說明條例》林林總總，極為繁雜，其中關於金飾專門有說明，除規定金飾各部分的含金量（比如純金24K，則含金999，9K就是含金333），如果純金手鉓又鑲嵌鑽石，那麼鑲嵌部分的合金含量也要標準，是不是18K？都要分別要寫在發票上，發票除了店名，地址，填寫時的日期，價格，外，就是金飾的含量，純度多少，以及克數等等。這個發票一定要保留！

協商的依據是《香港旅遊團購物退款保障計劃》，其中最主要的規定是旅遊團遊客若購物不滿，可以180天內申請退貨。但是這裡的旅遊團是香港旅遊業議會會員的旅行社組織的，所以在報團的時候一定要問明白，如果是這邊組織的，但地接是香港旅遊業議會成員的旅行社也可以（如果不確定，可以到香港旅遊業議會的官網上去查詢），然後讓旅行團去協商，最後本人持各種證明，通行證，發票，貨品前去退貨，當然，這是順利的情況。

如果協商也不退，而你本人又不在香港，那麼就透過香港消費者委員會的官網去投訴。有三種渠道，一是填寫投訴表格（在協商不成的前提下），二是寄信，三是打熱線電話（號碼自己查，這裡就不寫了），他們週六週日不工作，但有留言，建議最好是週一到週五打電話。這個時候，消委會出面協調，一般情況下，只要是註冊的商鋪，都會接受消委會的協調，進行退貨。

如果你剛買完了就後悔了，人還在香港，怎麼辦？可以直接打熱線電話，或者去消委會的北角、尖沙咀、沙田、荃灣的諮詢中心，那裡有工作人員，也是週一到週五上班，服務態度很好，只要你提供旅行社導遊的電話，店鋪名稱和電話，他們打電話很好用，能立即退貨。如果實在找不到，找香港旅遊發展局的諮詢中心也可以，比如香港機場，西九龍等地，他們都會說普通話。

在香港怎麼避免落入購物陷阱

去香港自由行多方便！為什麼跟團？也不要盲目相信香港無假貨（只不過香港處罰確實嚴厲，相對要少得多），香港關於金飾珠寶名錶、計程車拒載或多收錢、保險捆綁團費、美容與健身投訴、醫療、快遞、食品安全（香腸，水餃、麵包、食用油等）、洗護、減肥食品等等的處理投訴每年都有。2021年投訴個案中，電器約2600宗、電訊約2200宗、美容約2200宗、食檔約2200宗、旅遊糾紛約1200宗、衣物約1100宗、電腦近約100宗、健身約900宗、珠寶鐘錶約300宗等等，消委會每年也會公佈一些被登出註冊登記的商鋪（個人也不得再從業）。

香港珠寶一條街

這是利益驅使，古今中外根莫能外，只是大部分遊客沒主見，盲目樂觀，且容易被環境所左右的，被香港導遊領進一個金店，一堆人圍著，成交了那邊就會有掌聲，然後導購導遊就會誇獎，真有眼光，這個在大陸值好多錢呢？然後就鼓動其它人趕快跟風買，許多為了貪便宜的報團的遊客就會上當。

有的發票不列明K金含量，有的是不寫重量，比如只說一口價7000港幣，但實際按重量算不過4000多港幣，而且發票下面有一行字“顧客已複稱貨品總重並確認印記資料與銷售單相符”等的字樣，這樣等你想退貨時，就很難了。切記！旅遊時讓你簽字的東西都要仔細看（包括旅遊團合同），不要怕別人催，越催越好，催得你說不定冷靜了，不買了。

香港優質旅遊服務計劃，一個是旅遊局主導，不定期抽查，第二是第三方機構抽檢，第三是遊客意見多方綜合，其中最長的都有連續20年獲得香港優質旅遊服務計劃認可的商戶，但凡做一點功課，到香港旅遊發展局的官網上看一看（如果買金，就在“優質旅遊服務”計劃下的認可零售商戶中搜索“珠寶手錶”項，香港幾大金行，及名錶代理商全在上面還有地址），認準這家店鋪，然後直接奔去購買，省多少事？！省多少心？！如果你要更安心，就去連續10年獲香港“優質旅遊服務”計劃認可的商戶，這樣的店鋪聲名看得很重的，即使你退貨，流程也非常快，不會像導遊領去的店那樣，知道你來香港不方便，推三阻四的。

圖片來自香港旅遊發展局

圖片來自香港旅遊發展局

到香港遊玩，導遊帶去的店不要買，彩金更不要買，彩金本身就不是純金，而且導遊帶去的店更是真真假假，品質堪憂，可以說極無保證，即使買了再退，也要來回折騰，如果真要到香港買金，就去香港四大金行。