曾經對家政行業的調研及一些家政o2o平臺進行過建設，維熵老羅大概為您整理幾點行業的痛點：
● 輻射區域有限、業務拓展慢。如跟所有傳統門店型銷售方式一樣，傳統家政服務門店所輻射的服務區域太有限了，不能更廣的進行業務覆蓋，致使業務拓展緩慢；
● 客戶管理不科學、客戶粘性差。管理方式也比較落後，主要還是採用傳統筆記本登記方式記錄客戶資訊，這種不能更深層次的對客戶進行分析，不能有效的拓展更高階的定製性服務；
● 資訊不對稱，業務銷售單一。當門店進行相關促銷活動資訊時，不能及時讓使用者獲知活動資訊，資訊到達率低，造成業務銷售比較單一，以及使用者參與反饋統計小，不能有效科學性的統計活動效果。
● 店主與服務人員的博弈。你可能會發覺家政服務行業服務的人員多是外面的獨立的阿姨等等，他們可能會掛靠在不同的家政公司，當有客戶需要服務時，店主會查詢手上的阿姨庫，找尋合適的阿姨並詢問阿姨是否服務，隨後安排阿姨服務，而店主更希望服務阿姨跟自己進行結算，而非由阿姨與僱主進行直接結算。由此就形成了行業內比較通用的營銷方式——會員制營銷，透過收取會員費的方式進行資金的管控。
望對您有幫助
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● 店主與服務人員的博弈。你可能會發覺家政服務行業服務的人員多是外面的獨立的阿姨等等，他們可能會掛靠在不同的家政公司，當有客戶需要服務時，店主會查詢手上的阿姨庫，找尋合適的阿姨並詢問阿姨是否服務，隨後安排阿姨服務，而店主更希望服務阿姨跟自己進行結算，而非由阿姨與僱主進行直接結算。由此就形成了行業內比較通用的營銷方式——會員制營銷，透過收取會員費的方式進行資金的管控。
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