未及時趕上車，不能退票，乘客只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽，但改簽只能改簽一次，改簽免費。

1、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次（只能到起始站火車站售票視窗改簽），改簽車票的差額多退少補。 例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

2、如果所購車次出發後，當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

3、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽，車票就只能作廢。

這個能怎麼辦？目前只有三種處理方式唄

第一種:如果你的車票是因為，不可抗力停止發班，例如地震，洪水，颱風等，自然災害，你是可以去找車站退票的，但是一般情況下，24小時之內都不能退票

第二類就改簽唄，如果今天還有同等車次的火車，那你就直接改簽唄，去火車站改簽處也不會很複雜

第三，就是不管他唄，當做這這票浪費了唄，