蘋果手機的觸控式螢幕沒反應，這是由於蘋果系統出現故障能引起部分觸控式螢幕失靈，或者蘋果手機螢幕有水漬和油汙等也能引起，可透過嘗試以下方法解決問題：；一、將蘋果手機進行關機，然後重新啟動完成檢視手機觸控式螢幕是否恢復。；二、對蘋果手機進行還原所有設定操作，進入設定--通用--還原--還原所有設定。具體操作如下：；1、以iPhone7手機為例，解鎖手機螢幕，找到“設定”選項，點選進入下一步。；2、進入設定介面，找到“通用”選項，點選進入下一步。；3、進入通用頁面，找到“還原”選項，點選進入下一步。；4、進入還原介面，選擇“還原所有設定”選項，點選進入下一步。；5、最後，點選“還原所有設定”選項，即可將蘋果手機恢復到出廠設定狀態。；三、以上方法如若還不能解決觸控式螢幕沒反應問題，可攜帶保修卡、發票等到當地蘋果售後服務中心進行檢測維修。

如iPhone手機無響應有可能是iPhone的電池電量較低，可將iPhone連線到電腦或其電源介面卡進行充電，同時做以下操作嘗試恢復：

2.如果仍無響應，請將iPhone重啟試一下（按住iPhone頂部的睡眠喚醒鍵幾秒鐘，直到一個紅色滑塊出現，然後拖移此滑塊後，再按住睡眠喚醒鍵數秒，直至螢幕上出現APPle標誌）。