可能有2大原因；
1.手機本身問題；
2.wifi問題；具體問題及處理方法如下：；1.手機本身問題；1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。；2) 新手機存在設定問題，根據手機型號進行相關設定。；3）手機版本不相容，升級版本。；4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設定選項把DNS地址固定。具體步驟如下：；a)首先在手機設定中開啟WLAN，點選進入WALN；b)其次，進入到已連線的wifi網路；c)點選已連線的wifi網路，會彈出網路詳情，點選下方的IP設定；d)進入到IP設定中，裡面有“DHCP”和“靜態”選項，選擇“靜態”；e)進入到IP地址設定頁面，在DNS1”中輸入“114.114.114.114”，“DNS2”中輸入“8.8.8.8”，輸入完成後點選確認即可。；2.wifi問題；1）wifi未連線網路，網路未正常連線。；2）wifi裝置異常故障。可重啟裝置或更換裝置。；3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）；4）本身寬頻欠費導致無法上網
可能有2大原因；
1.手機本身問題；
2.wifi問題；具體問題及處理方法如下：；1.手機本身問題；1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。；2) 新手機存在設定問題，根據手機型號進行相關設定。；3）手機版本不相容，升級版本。；4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設定選項把DNS地址固定。具體步驟如下：；a)首先在手機設定中開啟WLAN，點選進入WALN；b)其次，進入到已連線的wifi網路；c)點選已連線的wifi網路，會彈出網路詳情，點選下方的IP設定；d)進入到IP設定中，裡面有“DHCP”和“靜態”選項，選擇“靜態”；e)進入到IP地址設定頁面，在DNS1”中輸入“114.114.114.114”，“DNS2”中輸入“8.8.8.8”，輸入完成後點選確認即可。；2.wifi問題；1）wifi未連線網路，網路未正常連線。；2）wifi裝置異常故障。可重啟裝置或更換裝置。；3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）；4）本身寬頻欠費導致無法上網