自2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉賬外，透過自助櫃員機將延遲24小時到賬，並提供24小時內的交易撤銷服務。

一、個人網銀本行轉賬到賬時間：

1、選擇實時轉賬則實時到賬；

2、選擇普通轉賬則2小時後到賬；

3、選擇次日轉賬則24小時後到賬。

二、個人網銀跨行轉賬到賬時間分以下三種情況：

（一）選擇實時轉賬

1、手工輸入收款賬戶開戶行的：第一次轉賬須人工處理無法加急。在工作日9:00至16:50人工補錄後1個小時內到賬。第一次轉賬成功後，同“下拉列表選擇開戶行”到賬時間。

2、下拉列表選擇收款賬戶開戶行的：

（1）轉賬金額5萬元（含）以下：工作日一般6小時內（從交易提交成功起計算）可以到賬；

（2）轉賬金額5萬元以上：

①工作日9:00-16:50：基本為實時到賬，一般情況下1小時內到賬。

②工作日9:00-16:50之外：系統自動獲取收款方開戶行的聯行行號，但需要在工作日9:00至16:50之內由櫃員提交轉賬請求，提交後基本為實時到賬，一般情況下1小時內可以到賬。