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嚴肅的講，這派出所的答覆意見，表現了其行政效能的低下，以及對群眾的敷衍塞責。

各地政府部門的服務大廳、辦事視窗，為了提高行政效能，普遍推行了“AB角”制度。

何為“AB角”呢？就是指A角負責主辦某一項業務，B角也應主動熟悉該項工作，當A角請假、出差等情況下無法辦理該業務時，B角能夠為群眾及時辦理該項業務，因此，A和B角不能同時不在崗。鑑於該派出所的此種答覆，可直接到其上級機關或當地政府紀委行政效能辦公室進行投訴。

而現在辦理身份證比以前方便多了，不一定非得到戶口所在地派出所去辦理，自2017年7月1日起，就已經也可以申請異地辦理。具體流程看下圖。

儘管是可異地辦理，但是這種敷衍塞責的答覆，令人難以接受。作為一群眾，有權對行政機關人員的工作作風和效率進行監督，並進行投訴、舉報，也只有這樣我們的政府效率才能更Sunny高效，更好地服務人民群眾,也能更好地踐行黨的群眾路線！