十年汽車人，《大米說車》總經理，我來回答您這個問題：

1.汽車出問題了，如果涉及到換車這類大問題，是必須要回到您發票地址上去更換，你在哪一家店買的，不一定就是他們家店的發票，有時候4S店之間會互相調劑的，這個要看清楚，也是最複雜的。

2.在質保期內，想要索賠維修的，要去您自己的品牌進行維修，比如你是吉利，你就去吉利4S店維修，你是大眾的就去大眾店維修。這個因為是不需要自己出錢的，所以一定 要在4S店全程完成 。而且索賠的時候要看車主的愛車有沒有脫離質保 。如果脫離質保，需要車主出錢的。zhibao

3.第三種就是汽車已經脫離質保了，汽車的質保是三年10萬公里，以先到為準 。如果已經過了，您當然可以選擇任一地方進行維修保養 ，我的意思是汽修廠和自己品牌的4S店，其它品牌的4S店原則上不會接受其它品牌的汽車維修，不是說他們不想賺這個錢，是因為他們沒有這些配件和技術的

4.在外面修車儘量不要選擇小地方去修車 ，要找個信的過的地方進行維修，現在外面假機油，假配件橫行天下。