目前智慧服務機器人主要實用人群還是小孩。因為在這方面透過智慧語音，學習交流對小孩幫助比較大。對於年齡大的人來說，基本可以說用處不怎麼明顯。另外現在家務機器人也比較普遍，比如拖地機器人，以及跳舞機器人等等。另外人形機器人主要用於跳舞，語音交流，也可以當作攝像頭實用，在你不在家時候，可以幫你看看家務預防小偷或者幫忙看看小孩都是可以的。

根據用途不同，機器人的種類也有不同。

1、家庭機器人。家用機器人是為人類服務的特種機器人，可代替部分家政服務工作，主要從事簡單的家庭服務，維護、保養、修理、運輸、清洗、監護等工作。

2、工業機器人。工業機器人，廣泛熟知的是工業機械手臂，生產監控型機器等其他型別的工業機器人亦在不斷運用於工業生產。

3、娛樂機器人。這類機器人的形態也多種多樣，有人形機器人、仿生機器人（仿動物），還有各種各樣可愛卡通造型的機器人。從功能上來區分，娛樂機器人又可以歸類為：舞蹈機器人、迎賓機器人、運動機器人等。

目前國內有很多服務型機器人，在酒店、商場、營業廳、辦公樓等場景使用，國內技術最先進的機器人是cloud ginger

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