手機螢幕出現色斑有三種可能原因：1、受到異常壓力或是溫度所導致，例如放口袋裡被鑰匙擠壓；解決方式：加熱至85度以上，放置10分鐘。（說明：加熱不可由顧客自行處理，將會導致手機發生無法修復的故障，建議以送回店家修復方式處理）2、螢幕異常，本來就有黑斑，但不明顯，在經過某段時間使用後變明顯，這是因為螢幕的玻璃質量不佳所致；解決方式：送回店家更換螢幕。3、異物或水掉入螢幕中，這是因為螢幕的玻璃質量不佳所致；解決方式：送回店家更換螢幕。其實，若是買的手機是山寨機或是已經下市的手機，比較容易碰到這種問題，因為廠商對螢幕要求的水平比較低，再加上螢幕生產的廠家也不願意投入太多材料去製造少量的成品（市場需求量不高），所以比較容易出現這樣的問題，通常都是LCD的質量不佳，或是使用次級的螢幕模組才會有這樣的問題。最好的處理方式，若是手機還沒下市或是山寨機，建議跟店家換一下或送去維修；若是已經下市或是不想花錢維修，建議那就算了，這種異常通常都不明顯，或是隻有在某個角度才看的到，送店家維修得花不少錢，倒不如就算了，大不了下次不買這牌的產品。