第一,適度原則。進行壓力管理並不是不顧組織的經濟效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。 第二,具體原則。由於壓力在很大程度上是一個主觀感覺,因此在進行壓力管理時要區別不同的物件,採取不同的策略,根據物件的不同特點做到具體問題具體分析。 第三,崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高,創新性越強,獨立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如銷售人員的壓力—般比生產人員要大,因為生產人員面對的更多是可控因素,而銷售人員就不一樣,銷售業績的好壞不僅取決於自己努力的程度,還與客戶、市場大環境、競爭對手有關係。 第四,引導原則。由於壓力的產生是不可避免的,所以引導壓力向積極的一面發展就顯得很重要。對員工來說,有些外部因素是不可控的,比如面對強大的競爭對手,這時可以靈活地將壓力變為動力,激發更多的工作熱情。 第五,區別原則。在消除壓力前,首先要找出壓力的來源並區別對待。有些壓力是可以避免的,比如由於員工之間不團結,人際關係複雜造成的工作壓力,崗位職責不清,分工不合理所造成的壓力;而有些壓力,比如來自工作本身的壓力是不可避免的,只有透過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。
第一,適度原則。進行壓力管理並不是不顧組織的經濟效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。 第二,具體原則。由於壓力在很大程度上是一個主觀感覺,因此在進行壓力管理時要區別不同的物件,採取不同的策略,根據物件的不同特點做到具體問題具體分析。 第三,崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高,創新性越強,獨立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如銷售人員的壓力—般比生產人員要大,因為生產人員面對的更多是可控因素,而銷售人員就不一樣,銷售業績的好壞不僅取決於自己努力的程度,還與客戶、市場大環境、競爭對手有關係。 第四,引導原則。由於壓力的產生是不可避免的,所以引導壓力向積極的一面發展就顯得很重要。對員工來說,有些外部因素是不可控的,比如面對強大的競爭對手,這時可以靈活地將壓力變為動力,激發更多的工作熱情。 第五,區別原則。在消除壓力前,首先要找出壓力的來源並區別對待。有些壓力是可以避免的,比如由於員工之間不團結,人際關係複雜造成的工作壓力,崗位職責不清,分工不合理所造成的壓力;而有些壓力,比如來自工作本身的壓力是不可避免的,只有透過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。