對於這類存款基礎知識廣大儲戶很有必要了解，在存單丟時候不用過於擔心，首先我們需要做的就是撥打銀行客服電話，或佩戴有效證件到就近到存款銀行，查詢我們所辦理的存單存款是否健在。

經過銀行工作人員查詢存款未被他人挪動，到就近的存款銀行辦理存單掛失業務即可，基本上各地區農商銀行補辦存單當天即可完成，個別中大型商業銀行在辦理掛失業務後當天不能補辦出新的存單，需要等待3-7個工作日的猶豫期才可以正常補辦存單（也就是給予儲戶尋找原存單時間）。

絕大多數農商銀行不管是補辦存單還是存摺，基本上均是免費不收取任何費用，不過在個別中大型商業銀行當中，補辦存單或存摺往往都是需要收取10元的工本費，補辦存單具體是否有工本費，以當地銀行為準畢竟地區的不同銀行的不同，多多少少還是略有不同。

綜上：雖說各大銀行單憑一張存單沒有存款本人的有效證件無法到銀行支取該筆存款，但是為了我們個人存款安全，發現存單或存摺丟失的情況下，建議廣大儲戶第一時間佩戴身份證到存款銀行，辦理相應的存單或存摺的掛失業務，防止被不法分子撿到給我們造成不必要的損失。

馬上立即掛失啊：

① 一旦發現存單被竊或遺失，不論存單是否到期，據需立即掛失；

② 持本人的身份證或工作證等合法證件；

④ 這裡要注意的是必須持存款者本人證件。根據銀行有關儲蓄存款章程的規定，只有存款人本人才能掛失存單，其它人均無權掛失。

辦理掛失手續：

① 經銀行查實，要掛失的存款尚未被人取走，就會要求存款人填寫一張“儲蓄存單掛失止付申請書”；

② 如實填寫，再交上十元手續費，取得銀行加蓋公章的“申請書”回單後，掛失手續即辦妥。

④ 這時需要要在“掛失止付申請書”上簽名或蓋章，表示新存單已拿到或現金已領取，然後將“回單”交還銀行