你好！很高興回答！塗料是一種消耗品，裝修改造需要的東西，等於跟瓷磚一樣，客情維護，前提就是經銷商對自身產品要有保證和信心，因為推銷產品連對自家的東西沒信心怎麼能推銷出來，怎麼能擁有客戶呢？世情是大學問，每個人都有處世為人的方法，客戶最大特點就是要得到實在的優惠，買的放心，用得放心，經銷商對於宣傳和優惠力度這兩個點要下功夫，客戶都是精明的，往往看重的是利益，經銷商們要站在消費者的角度去思考，才能更容易知道客戶的心理是怎樣的，一次交易，終身朋友，萬千產品不選別的，就選你，維護好客情，才能擁有更多的人脈，擁有更多的資源，客戶的心理作為經銷商是必學的一堂課，除了自身產品的相關政策和資料和優惠力度之外，售後服務，調查十分關鍵，現在市場賣的產品，更多賣的就是服務，服務做得好，你就成功了，作為一名瓷磚銷售員的我，要做得更多就是服務，這個服務定義，也不是三言兩語就能說出來，是需要大家合作之間的體會，要令大家信服並喜歡和你交往，這個才是最重要，有了人脈，就有資源，有了資源，就會更好的生存發展！回答不好的請提出來！感謝！