可以按照如下方法進行操作：；1、確認手機紅外感應器是否被其他物體遮擋（如髒汙，手機膜等），請您清理後再嘗試。；2、上滑快捷欄--一鍵加速（部分機型點選左選單鍵/後臺鍵--點選“×”號）結束後臺執行程式 或重啟手機。；3、進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（此操作不會刪除手機中的數 據）。；若上述方法無法解決，建議您攜帶手機到售後服務中心進行檢測。；擴充套件資料；手機紅外的耗電量是非常大的，遠遠超過藍芽。時間開的過長在相當大程度上影響了紅外的壽命與電池的壽命。紅外技術也是一種無線通訊方式，可以進行無線資料的傳輸。和藍芽相比，紅外傳輸不能離的太遠，要對準方向，且中間不能有障礙物。目前，紅外技術主要應用於短距離點對點的直線資料傳輸，而且傳輸速率非常快。；舉個例子，如果你想給好友發個圖片或手機鈴音，只需將被選檔案以紅外方式傳送，然後將二者手機的紅外介面對準，這樣就可以很快的傳送成功了。當然，透過紅外發送檔案也是不花資訊費的，只不過傳輸雙方必須離的很近，一般在一米左右。