當你提交更換楓葉卡的申請後，卻遲遲拿不到新卡，而且超過了官方標示的日期。我們遇到這種情況時應該怎樣？如何才能查詢當前申請楓葉卡的進度呢？

怎麼查進度？

登入加拿大官網

My Application -> Check Application Status -> Permanent Resident Card (PR Card)

如果一直無法收到新楓葉卡，這時候你需要聯絡楓葉卡審查中心的Call Center。從而瞭解具體問題出在哪裡。在網上和電話，都可以查到申請進度。

進展緩慢的原因

一般情況下，80%的問題是照片不合格。新移民第一次登陸所提供的照片可能不符合制卡中心的要求。

這個照片問題分成兩個部門來管理，就會出現移民局認可的照片，有時候制卡中心不認可，以至於出現了無法按時製作楓葉卡的問題，給申請人造成了巨大不便。另外的20%問題出現原因是多種的，必須要本人撥打移民局的電話詢問。

如果你有上述問題，不要盲目地處理。在保留楓葉卡的過程中，需要當事人提供很多加拿大的有效證件，如果證書丟失或過期，請找專業保留楓葉卡律師幫你處理。