這個問題關係到房屋質量保修期限的問題,主要是看房子漏水的部位和原因。
建議題主先找到開發商發給你的《住宅質量保證書》(所謂的兩書之一)。
所謂的住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案,具有法律效力。
一般來說,該保證書會明確標明,按照《建設工程質量管理條例》第四十條規定:施工單位對施工中出現質量問題的建設工程應當負責返修。
其中屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年。
根據上述規定,如果房子還在保修期限之內,漏水的部位屬於又在保修範圍之中,且是因為施工質量問題(排除因業主裝修等人為原因造成),那麼就應由開發商安排具體的施工單位上門返修處理。
至於你所說的物業準備處理,實際上是他們只是在日常工作中接收業主的報修登記,再將報修事項告知開發商的售後服務部門而已,並非由他們負責處理。當然實踐中,許多小區的開發商與前期物業公司系父子兵的關係,因此由其下屬的物業公司安排工程人員負責返修也可以理解。但只要是在保修範圍和期限內,就不存在收費問題。
這個問題關係到房屋質量保修期限的問題,主要是看房子漏水的部位和原因。
建議題主先找到開發商發給你的《住宅質量保證書》(所謂的兩書之一)。
所謂的住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案,具有法律效力。
一般來說,該保證書會明確標明,按照《建設工程質量管理條例》第四十條規定:施工單位對施工中出現質量問題的建設工程應當負責返修。
其中屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年。
根據上述規定,如果房子還在保修期限之內,漏水的部位屬於又在保修範圍之中,且是因為施工質量問題(排除因業主裝修等人為原因造成),那麼就應由開發商安排具體的施工單位上門返修處理。
至於你所說的物業準備處理,實際上是他們只是在日常工作中接收業主的報修登記,再將報修事項告知開發商的售後服務部門而已,並非由他們負責處理。當然實踐中,許多小區的開發商與前期物業公司系父子兵的關係,因此由其下屬的物業公司安排工程人員負責返修也可以理解。但只要是在保修範圍和期限內,就不存在收費問題。