眾所周知，隨著外賣平臺帶給人們的便利後，越來越多的年輕人投入到配送行業中去，雖然外賣小哥隨處可見，但是為什麼各大平臺始終在大量招人呢？

原因是因為配送行業的流動性較大，人員更迭的速度較快，所以才會出現始終不飽和的情況，那麼外賣平臺該怎麼來提升配送員的留存率呢？

如果平臺想要吸引和留存更多的跑腿配送員，那麼最為重要的一點肯定是薪資待遇方面。對於處於基層的配送員來說，框架和前景再美好，也不如現實的薪資待遇。如果薪資待遇不行的話，那麼自然也就談不上吸引和留存配送員了。

為什麼美團和餓了麼的騎手流失率那麼大？即便不停的招募騎手，也還是會時常的處於缺人的狀態。最為主要的一點，就是薪資待遇的吸引力降低了。

其次，是人性化的管理和相應的規章制度，正所謂‘沒有規則不成方圓’，一個團隊想要順暢的運轉肯定是需要有相應的制度和一套適時的管理辦法，否則的話，團隊就容易出問題，直接變成混亂的團伙。

最後對於普通的配送員來說，他們除了掙錢之外，也想被人尊重和關懷。此外，能夠緩解他們累積的心理壓力。雖然人文關懷這個方面並不是最重要的，但也是不可或缺的一環。