銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋樑,是客戶聯絡的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人複核與確認，主要是承擔銷售的內部後臺操作與外部業務員進行資訊溝通提供相關的支援，主要工作只能如下：

1.與市場銷售人員的聯絡

2.對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

3.銷售部內部管理

4.對外招商

所謂銷售顧問，只是採取所謂的顧問式銷售，是根據行業的不同，採取的工作形式也不相同。 例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓，當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答或者提供一些依照客戶要求的服務方案等。

銷售代表就是一種職位，其名稱一般有：銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表；也有代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員。

主要職責如下：

1.銷售產品，傳承製造、經銷與消費的紐帶。

2.銷售代表雖然職位不高，但對渠道商來說，卻是得罪不起的上帝，因為他們手中握著渠道商夢寐以求的各種資源。

3.往往透過銷售代表去客戶那裡進行相關的業務與訂單的承接，開發經銷商。