啥年代了兄弟，不要用那種不聯網的了，用CRM一個基本的需求就是為了讓和客戶相關的所有資訊都集中管理，員工誰需要什麼就可以自己看（當然有許可權控制機制），不聯網怎麼能實現呢。

我給你推薦個很靠譜的，真免費。Zoho CRM。它是有免費版，也有付費版。它的付費版很賺錢，所以不用擔心免費版有什麼隱性收費或者哪天會突然取消免費版。這個企業已經存在了20幾年了，2006年推出CRM的時候就有免費版，一直到現在。

唯一的問題是免費版在使用者數和功能上有區別，所以你如果要用的話，需要先看一下它的具體功能：https://www.zoho.com.cn/crm/pricing-comparison.html

基本上，如果只需要匯入客戶資訊，設定郵件模板，自動給客戶在設定的時間傳送設定的郵件，標準報表，自定義工作流等，免費版基本夠用了。他還有配套的手機app，是免費的，給銷售在外面用很好。

但是這個免費版是僅限3使用者，而且記錄數限額的2萬5千條。就是如果你想儲存的客戶超過2萬5千條，就得升級為付費版，或者選別家了。

供參考。