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重慶11歲男孩玩手遊花光了爺爺的手術錢,去申請退款的時候被客服以“證據不足”為由拒絕,而網友之中則出現“自己管教不嚴,活該”等聲音,你是怎麼看待這件事的?
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  • 1 # 大李逵說遊

    近幾年手機遊戲越來越火爆,但是隨之而來的未成年人鉅額充值事件也越來越多,就在前幾天又有一個年僅11歲的重慶男孩因為玩遊戲花掉了爺爺的救命錢!

    孩子的爺爺由於身患癌症一直在住院治療,前幾天孩子媽媽黃女士準備取出錢給老人交手術費時突然發現錢少了很多,再三追問之下,孩子終於承認是自己玩手遊充值了。

    在發現孩子玩遊戲充值了這麼多錢之後,黃女士馬上聯絡了遊戲的官方客服,但是得到的答覆是她提供的資料不足以證明是“未成年人誤充值”,暫時不能予以退還,必須有足夠的證據才可以退還充值的錢。

    黃女士無奈只好報警,經過調查後公安機關給出具了一份“說明”,至於是否能夠順利的把錢退回來還是一個未知數。

    其實縱觀近年來“未成年手遊大額充值”事件來看,內容都大同小異,基本上都是用父母手機玩遊戲,遊戲賬號都是用父母的身份證註冊的,充值密碼大多都是偷偷記住的,並且所有大額充值事件裡的孩子都是充值後偷偷刪除了資訊,這就說明孩子本身知道這樣做是不對的,但是由於自制力差而遊戲的誘惑又太大,所以忍不住去充值,直到被家長髮現。

    所以我認為發生此類事件的時候,大家不要一味的去指責遊戲公司,孩子家長的教育缺失以及監管不力才是最大的問題,你覺得呢?

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