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  • 1 # 使用者4243767351955

    在有特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,火車票過了開車時間2小時內可以退。

    旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。

    原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306網站使用線上支付工具購票的,按髮卡銀行或線上支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

    擴充套件資料

    退票費不再“四捨五入”:

    鐵路部門正式釋出關於火車票退票、改簽的具體新規定,其中退票費計算方法不再四捨五入,而是以角為單位,並分為三個檔次。

    中鐵公司《關於車票改簽、退票有關事項的通知》規定,退票費不再四捨五入到以元為單位,而是以角為單位,尾數小於2.5角的捨去,2.5角以上且小於7.5角的計為5角,7.5角以上的進為1元。

    以鄭州到北京的D2022次二等座為例,票面價格214元,按新演算法,開車前48小時以上退票費應為214×5%=10.7元,尾數為7角,計為5角,實收10.5元。

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