這種現象原因很多。主要的兩個方面，一個是你所使用的WIFI裝置網路不通，另一個是你的電腦沒有獲取到ip地址。

處理方法:

1.去看看連同一個WIFI網路的其他人能不能上網，如果別人能，你不能，最好升級一下WIFI路由器，或者臨時重啟以下。

斷開重新連線以下，禁用網絡卡不會的話，直接重啟下電腦。

2.如果同一個WIFI別人也不能上網，可以嘗試重啟下路由器，有貓的話，路由器和貓斷電五分鐘，接上試試。看一下貓上面是不是亮紅燈之類，如果都不行，給運營商打電話，或者找個懂電腦的看看。

貌似說的複雜了，通常情況下，如果沒有動電腦和路由，一般是同一個WIFI用的人多，會出現這種情況，重啟路由器解決。

如果真小白，最簡單辦法是把能斷電重啟的，斷下電，重啟下。

1.在360瀏覽器裡面找到360斷網急救箱，如圖。

3.最後，、會看到360斷網急救箱診斷出來的問題，如圖。

4.之後檢查瀏覽器修復結果，如圖。

5.如果沒有修復好的話，還可以用“強力修復”，如圖。