接待專員崗位職責:1.服從前臺接待主管的領導，按規定的程式與標準向客人提供一流的接待服務2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密資訊4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔5.負責公司檔案、通知的分發，做好分發記錄並儲存6.配合接待主管完成部分檔案的列印、影印、文字工作7.負責管理前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養8.維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄彙總、外出登記，監督員工刷卡10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記11.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見12.完成領導交辦的其他或臨時工作

前臺文員。如何說呢。每個公司的制度及環境 不同。哪麼前臺文 員做的事情就會不同。 一般來講。前臺文 員是屬於行政部官屬的。有一些公司會讓前臺來做一些行政的工作。。主要的工作是。接聽、轉電話、客戶的接待、做一些行政的表格、做會議記錄、招聘員工、做考勤記錄、製作工作牌、工作卡、等吧。 具體應該是這些了