在經營美髮店時，老闆要做到以身作則，關心員工、誠信對客、關注技術，這些行為的建立可以提升老闆的個人魅力特徵。老闆把他的個人魅力特點傳授給他的員工，員工再把這種個人魅力表現給顧客，這就形成了店面的優秀文化。

企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。

企業文化由三個層次構成：

（1）物質文化，稱為企業的“硬文化”。美髮的店面佈置也是一種企業文化。所以店面佈置要儘量展現特色，突出創新的點。

（2）制度文化，透過規範化的制度來規範員工的行為，減少不必要的內耗並且激勵員工成長。設定明確的晉升渠道和技術評級與薪酬掛鉤與客戶服務體驗掛鉤。

（3）核心層的精神文化，稱為“企業軟文化”。包括各種行為規範、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。美髮店的精神文化方面可以透過樹立典範來進行傳播。

企業文化的核心是價值觀即精神文化。所以從這方面入手，理髮店的企業文化可以從“客戶服務，員工成長，企業發展，回饋社會”這幾個方面入手。