1 注意場合
儘量不要在人多或者公共場合的地方,這樣做很容易傷到別人的自尊心,引起對方的反感,讓對方下不來臺。儘量私下單獨溝通,給對方臺階,讓對方臺階下,不要讓對方太過難堪。
2 語氣溫和誠懇
不可借批評來發洩情緒,批評要具體。簡明指出問題就可以,你的委婉給對方保留了面子,對方也會積極改正。
3 要對事不對人
批評要就事論事,把關注點放在事情上,強調如何改進,不要情緒化做事,可以先表達理解,在進行批評。
4 注意批評時間
批評時間要把握好,不可批評過長也不可過短,過長難免囉嗦重複,切勿反覆嘮叨批評,次數越多效果越差,還有可能引起對方逆反心理。
5 注意批評方式
注意不要帶著侮辱性的詞語,如垃圾,廢物沒用之類,其實有時候只要一個眼神就可以起到批評的效果。
6 不要抓著對方缺點不放
批評目的是要給出建設性意見,給出正確引導,讓對方不要再犯同樣的錯誤,促進別人把事情做的更好。
7 暗示
有時候可以不用當面說出來,可以用暗示的方式讓對方認識到自己的錯誤。
1 注意場合
儘量不要在人多或者公共場合的地方,這樣做很容易傷到別人的自尊心,引起對方的反感,讓對方下不來臺。儘量私下單獨溝通,給對方臺階,讓對方臺階下,不要讓對方太過難堪。
2 語氣溫和誠懇
不可借批評來發洩情緒,批評要具體。簡明指出問題就可以,你的委婉給對方保留了面子,對方也會積極改正。
3 要對事不對人
批評要就事論事,把關注點放在事情上,強調如何改進,不要情緒化做事,可以先表達理解,在進行批評。
4 注意批評時間
批評時間要把握好,不可批評過長也不可過短,過長難免囉嗦重複,切勿反覆嘮叨批評,次數越多效果越差,還有可能引起對方逆反心理。
5 注意批評方式
注意不要帶著侮辱性的詞語,如垃圾,廢物沒用之類,其實有時候只要一個眼神就可以起到批評的效果。
6 不要抓著對方缺點不放
批評目的是要給出建設性意見,給出正確引導,讓對方不要再犯同樣的錯誤,促進別人把事情做的更好。
7 暗示
有時候可以不用當面說出來,可以用暗示的方式讓對方認識到自己的錯誤。