今天看到一個外賣小哥,由於路滑摔了,餐沒能及時送達,客戶退款,小心翼翼地和客戶、老闆溝通。感覺每個工作都挺幸苦啦,尤其是天氣不好的時候,希望大家多體諒一下?
回覆列表
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1 # 周大白師兄
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2 # 娛樂享聽
本人認為這個職業根本就沒有什麼問題,也是一個值得尊重的職業,根本就沒有什麼高低之分。當然,社會也有些人看不起這個職業,這只是一部分人的偏見,在這會社會上分工不同,什麼事都有人做,什麼事都需要人去做。
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3 # 素一
我曾經承包過外賣配送站點,和配送員接觸的比較多,有長期的,也有兼職的。且不說他們一個月拼命跑單子能賺多錢,就說網站對於送餐員的考核,超時,提前點確認送達,投訴,每一個都是對他們至關重要的考核,而網站也都是透過罰款來解決問題的,說好聽點叫顧客體驗度。而嚴重的罰款高達1000元,騎手的每單收益大概在5元,所以,大多數情況下,請不要給送餐員差評,除非是特別惡劣的情況,客戶維護自己的權益,可以直接與騎手電話溝通!
我也碰到過很多不同的送外賣的方式。有的敲門說外賣到了,有的敲門之後沒有動靜了(這樣的是新手或者是太累不想說話了),有個比較六的就是什麼也不說,直接伸手就把外賣放在宿舍裡面……還好我是看到了,如果沒看到我是不是等好久都不知道外賣已經到了。
外賣這個行業業務也有賺的比較多的,專業送的應該還是有一筆收入,但是像兼職的話就是賺個生活費呢。其中的辛苦也是不必說的,大家相互之間禮貌對待吧,希望不要有太吊的外賣員,也沒有太牛逼的顧客