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1 # 中山海之聲9
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2 # 海之聲馬鞍山中心
1.檢查裝置話筒是否被遮擋。若有上下兩個話筒，請均檢查一下。
2.檢查通話介面“靜音”功能是否開啟。
3.重啟裝置，更換其他位置嘗試。
4.若無效，備份機器中重要資料，恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
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3 # 海之聲徐州兒童中心
1.檢查裝置話筒是否被遮擋。若有上下兩個話筒，請均檢查一下。
2.檢查通話介面“靜音”功能是否開啟。
3.重啟裝置，更換其他位置嘗試。
4.若無效，備份機器中重要資料，恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
若您的裝置通話時對方聽不到聲音，建議您：
1.檢查裝置話筒是否被遮擋。若有上下兩個話筒，請均檢查一下。
2.檢查通話介面“靜音”功能是否開啟。
3.重啟裝置，更換其他位置嘗試。
4.若無效，備份機器中重要資料，恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。