1、看下攝像機或者硬碟錄影機是否設定了移動偵測，這個功能是為了節省硬碟空間d設定的僅在監測到有物體移動才會開始錄影的動作。

2、監控系統在監控室正常工作，在其它的地方利用網路訪問監控系統的主機，回放影片提示影片伺服器連線失敗。如果是這種情況，一看看利用網路能不能檢視實時的監控畫面，如果可以，那網路沒有問題，需要到監控室操作監控主機，看是否有這一段的錄影資料，有可能沒有這一個時間段的錄影資料。

3、監控系統在監控室可以看到實時監控，在監控室對監控主機進行操作，在主機本機上回放錄影出現影片伺服器連線失敗，那就有三種可能，一是沒有這一個時間段的錄影，二是錄影機的設定有問題，三是錄影機有軟體BUG。

回放失敗要檢視這四種原因。

1，如果一直都不能回放，確定攝像機裡有沒有記憶體卡或錄影機裡有沒有硬碟。

2，如果是插卡攝像機，進入設定介面看一下記憶體卡狀態是否正常，如果記憶體卡損壞，更換新卡。如果是硬碟錄影機可以透過硬碟管理檢測硬碟狀態，根據提示操作。

3，進入儲存配置，檢查錄影計劃是否配置正確。對應通道是否選中。

4，檢查錄影機當前時間是否正確。