原因及處理方法：

1、無線網路距離較遠，會導致耳機接收訊號不好，解決方法就是離網路近一點，在10米內的訊號是最佳的；

2、將手機藍芽開起，把之前手機內匹配過的記錄刪去，重新連線；

3、如果是電池電量不足或電池質量過差導致電壓不足，將耳機充電或換塊電池便好。

4、如更換手機也有這樣的問題，可以判定為耳機的藍芽模組有問題，因內部PCBA傳輸天線故障或者藍芽IC故障都會導致此類問題，建議儘快聯絡廠商客服返修處理。

藍芽配對方法：

1、首次使用，儘量讓耳機充上2-4個小時左右，以後充2小時即可，說明書上也是這麼說的，最好不要超過4小時，有的論壇說一定要充24個小時是沒有根據的，這麼小個耳機，充24個小時，有些過於誇張。

3、在藍芽耳機關閉狀態，按住耳機多功能鍵MFB 3 秒以上，待耳機上的指示藍燈亮起（注意是常亮，配對過程一直常亮，不是閃爍或不亮 ），此時藍芽耳機已處於可被查詢狀態。

5、在手機上輸入密碼（一般是0000），也有些沒有密碼，耳機指示燈快速閃爍，即配對成功。