可用手機撥打全國統一的火災隱患舉報投訴電話“96119”進行舉報。 “96119”投訴舉報熱線是由消防部門安排專人值守，消防部門接到市民的投訴舉報後會針對其內容進行認真細緻查證，嚴格依法查處，並將查處結果及時反饋給舉報人。 96119投訴中心受理流程 1. 受理 接警員記錄火災隱患地點、細節及舉報人個人資訊等，如舉報三合一場所，還需提供身份證資訊。 2.轉辦 根據火災隱患地點，接警員將案件資訊轉至所屬轄區防火大隊，再由防火大隊轉至屬地派出所分管消防工作民警，責任落實至個人。 3. 實地核查 監督檢查人員實地核查火災隱患場所及問題，確認舉報資訊是否屬實。為保護舉報人隱私，實地核查期間無需舉報人在場。舉報資訊屬實後，監督檢查人員依法對消防安全違法行為進行處理。 4. 整改 根據處理內容，街鎮及相關單位在整改期內針對火災隱患等問題進行綜合治理、聯合執法。 5. 辦結 監督檢查人員根據整改結果，對案件進行查處結案，並反饋至96119舉報投訴中心。 6. 反饋結果 96119投訴中心會在火災隱患舉報投訴案件辦結後3個工作日內告知舉報投訴人。