親這種情況在智慧手機中很常見，有可能就是手機進吃費病毒或者木馬了，但是並不難解決，親可以參考一下以下方法：

1 將手機連線到電腦上 用電腦上的防毒軟體進行全面防毒

2 如果出現手機連不上電腦的情況，建議親下載騰訊手機管家進行全面精準的手機防毒，今後堅持每天給智慧手機全面防毒，保護手機安全，避免手機收到病毒和木馬的干擾 這也是保護親的財產和隱私安全呀 萬不能大意！今後也要注意不要隨便進未知的網址連結或去非正規網站下載軟體了，一定要提高警惕~ 希望對你有所幫助