指紋不能用，有好多種原因，首先確定指紋是不是原機指紋，可以連線電腦，用愛思助手檢視驗機報告，會顯示你的指紋是不是跟主機板匹配的，第二種情況一般會出現外維修現場，單板刷機沒有驗證指紋，導致不能使用，重新刷機即可解決！第三種就是指紋本身損壞，指紋排線斷裂等，還有主機板進水或者摔跤導致無指紋，這種情況就要專業維修人員進行檢測維修！首先要確定，指紋一定要是原機指紋，損壞可以更換，但是隻有按壓返回功能，不能錄用指紋，因為指紋識別和主機板cpu是有加密協議，一臺機子，只能一個指紋！

蘋果手機的指紋不能用應該怎麼辦？如何解決？根據題主的問題分析，我們首先要確定是否有外在因素導致，如：手指乾燥或過溼都會造成指紋無法讀取。

排除了外在因素，那就是蘋果手機指紋自身的原因了。如果Touch ID沒有損壞且不是灰色的，只是不能讀取和新增指紋，這種問題並非是指紋識別模組問題，可以先刷機來嘗試；如果蘋果的home鍵損壞了亦或是更換的home鍵與主機板不匹配，都會導致無法使用指紋功能，這種情況就需要我們更換home鍵或是對手機進行檢測維修了。注意：手機檢測、維修需要專業人士才能進行，建議前往千機網門店。