首先要找出結冰的原因，原因有很多，如以下幾點：

一是冰箱溫度調的太低所致，可以把溫度適當調高來解決，機械式溫控器應把檔位調低一檔；

二是溫控器有故障導致壓縮機長時間工作所致；

三是排水口處保溫層發泡質量不佳所致；

四是冷藏室後壁變形外凸與裡面的蒸發器發生了分離影響溫度傳導所致。如果不是冰箱溫度調節的問題，最好與售後聯絡進行檢修。通常解決的方法就是找一根較粗的電源線，兩頭剝掉外皮，一頭緊密地纏繞在壓縮機高壓管上，把壓縮機上面的接水盒取出，把導線的另一頭從排水孔插入到冷藏室的排水口處，這樣可以透過壓縮機工作時高壓管的溫度避免排水孔結冰。

連描述個問題都描述不清楚，智商堪憂。冰箱經過一段時間運轉之後，冷凍室內的實際溫度就會遠遠低於0℃，在冷凍室內的物品結冰是很正常的，不結冰反而就不正常了。而冷藏室內的溫度通常不會低於零度，一般不會結冰。如果冷藏室內結冰，而冷凍室內不結冰，則要麼是暫時現象，要麼就是冰箱製冷系統有異常故障，需要檢查維修。