其實客戶需求可以分很多種，但是到最後的無非是：對應需求、賺錢（省錢）、省心。

什麼是對應需求？就是客戶當下要購買這件東西，要解決的問題。舉個簡單例子，比如夏天客戶購買裙子。對應需求一定是美觀。不要說品牌，品牌是需求，但是品牌是有定位的，不是你的客戶就不是你的客戶，你說破嘴也沒用，事倍功半的誰也不會去做。冬天買內衣，一定是剛需或保暖，這些都是我們輕易可以感覺到的。

第二個的就是賺錢或者省錢。我這裡不是說一定要讓你便宜，而是找到差異化讓客戶覺得貴的有道理，我們一般說的材質、用料什麼的就是這個犯愁。同樣一件外套，別家80 你賣90一定不好賣，可以賣129，再送一個打底衫，或者賣到129，因為你用料比他好，每一塊麵料現場檢測沒有甲醛沒有熒光劑。找到差異化，讓客戶覺得值這個價。

第三個就是省心了。之前公司搞了個一站式供應商。之前購買產品需要找四家採購，現在找我一家就好了。之前如果有產品問題，你需要返回四家，現在返回一家。並且因為都從我家拿貨，自然而然就是大客戶，有快速服務渠道，也很不錯。

其實需求就著三樣，自己還琢磨不透就別琢磨了，這個不適合你。