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  • 1 # 使用者6480043823827

    我今天就有這種經歷,昨天存錢2700,存進去後說是機器故障,我看了看沒有入賬。我也沒慌,打了客服電話。招商銀行的人工語音真的難找,找了好久都沒有找到,摁投訴建議吧,說是下班了,最後沒辦法試了一下自主語音。我說機器故障吞了錢。。。馬上自動轉的人工語音。

    我說明了情況,說是讓我不要急,3-5個工作日給我解決,我說可以。

    今天下午就給我來電話了,說是開啟檢查了,但是隻有2600。我說,可以,我知足了,至少沒有給我整成1700,你們挺好的。對方就表示,先生,您這麼說的話,我們都不敢給您入賬了。我當時就不樂意了,就問,你意思是,如果我堅持我存的是2700的話,2600也不會給我是吧。對方就說,先生,我們不是這個意思,我們就是想說會不會是您搞錯了呢?或者拉在哪裡100呢?我回答,我記得很清楚,的的確確是2700,不會有錯,並且,我不在現場,你們說多少就是多少,只少了100,我很知足,我也不會再舉報走流程什麼的。她就說,您再回去看看,萬一是您這邊弄錯了呢,要是有問題,您再打這個電話。

    最後說一句,我百分百確定是2700!別問我為什麼,我就是從一個銀行取出來存到招商銀行的!

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