在Apple官網可以查詢，如果符合條件的話是可以免費更換電池的。；Apple 已經確認有極少數的 iPhone 6s 裝置可能會意外關機。這並不是一個安全問題，且僅會影響序列號在一定範圍內的，生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的裝置。；詳細查詢步驟如下：；1、首先登陸Apple (中國)官方網站，很多問題官方網站都會給出詳細的查詢和處理方法；2、在網站上面的選單欄，我們可以看到“技術支援”，我們滑鼠單擊它。Apple支援可以下載最新版的itunes、系統補丁，可以查詢產品手冊，可以透過序列號查詢保修狀態。；3、在查詢那一欄，文字輸入“免費更換”，查詢工具都是可以透過關鍵字來搜尋出我們想要的內容，這樣我們就可以快速並且準確的得出查詢結果。；4、接下來介面顯示很多有關於免費更換的內容，滑鼠單擊我們想要查詢的“iPhone 6s 意外關機問題計劃（電池更換）”；5、檢查自己iPhone 6s 是否符合免費更換電池的條件，在紅框處我們可以輸入自己手機的序列號，然後點選提交，如果符合電池更換條件的話，網頁上面都有顯示更換流程，還有一些注意事項，內容非常全面。
在Apple官網可以查詢，如果符合條件的話是可以免費更換電池的。；Apple 已經確認有極少數的 iPhone 6s 裝置可能會意外關機。這並不是一個安全問題，且僅會影響序列號在一定範圍內的，生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的裝置。；詳細查詢步驟如下：；1、首先登陸Apple (中國)官方網站，很多問題官方網站都會給出詳細的查詢和處理方法；2、在網站上面的選單欄，我們可以看到“技術支援”，我們滑鼠單擊它。Apple支援可以下載最新版的itunes、系統補丁，可以查詢產品手冊，可以透過序列號查詢保修狀態。；3、在查詢那一欄，文字輸入“免費更換”，查詢工具都是可以透過關鍵字來搜尋出我們想要的內容，這樣我們就可以快速並且準確的得出查詢結果。；4、接下來介面顯示很多有關於免費更換的內容，滑鼠單擊我們想要查詢的“iPhone 6s 意外關機問題計劃（電池更換）”；5、檢查自己iPhone 6s 是否符合免費更換電池的條件，在紅框處我們可以輸入自己手機的序列號，然後點選提交，如果符合電池更換條件的話，網頁上面都有顯示更換流程，還有一些注意事項，內容非常全面。