1、注重對下屬的培養、組建團隊判斷一個酒店管理者是不是優秀,不僅僅看個人的能力有多強,同時也要看你的團隊創造力有多大。所以在保障工作順利完成的情況下,培養團隊成員的工作能力也是管理者的責任之一。
2、獎懲分明、慈嚴結合領導者在作為上司與部下相處時,要全身心對待部下,只有這樣部下才會接納你。要學會換位思考,順應並理解每一個人的思維方式及情感,他們才會認為我們在認真傾聽他們的心聲。
3、明確責任、專職專責態度決定一切。同時態度的好壞直接影響了事情的結果。作為酒店的基層管理者,領班在正常情況下是管理者的第一個起步。在有的人脫穎而出時,有些人卻在抱怨自己沒有得到提升,這兩者的區別就在於:態度不同。
4、修煉專業技能 所謂“幹一行,專一行。”有其一定的道理,酒店的管理者對酒店的專業知識必須學精、學透才能夠真正的帶領員工工作,也是對員工負責任的表現。敬業和專業同等重要。
1、注重對下屬的培養、組建團隊判斷一個酒店管理者是不是優秀,不僅僅看個人的能力有多強,同時也要看你的團隊創造力有多大。所以在保障工作順利完成的情況下,培養團隊成員的工作能力也是管理者的責任之一。
2、獎懲分明、慈嚴結合領導者在作為上司與部下相處時,要全身心對待部下,只有這樣部下才會接納你。要學會換位思考,順應並理解每一個人的思維方式及情感,他們才會認為我們在認真傾聽他們的心聲。
3、明確責任、專職專責態度決定一切。同時態度的好壞直接影響了事情的結果。作為酒店的基層管理者,領班在正常情況下是管理者的第一個起步。在有的人脫穎而出時,有些人卻在抱怨自己沒有得到提升,這兩者的區別就在於:態度不同。
4、修煉專業技能 所謂“幹一行,專一行。”有其一定的道理,酒店的管理者對酒店的專業知識必須學精、學透才能夠真正的帶領員工工作,也是對員工負責任的表現。敬業和專業同等重要。