留住老顧客方法1、積分卡制、設不同獎勵鎖定顧客，刺激消費。

2、消費一定金額可享受返利政策

3、顧客滿意度最大化(人員、產品、環境、服務、技術、效果、)

4、推薦新顧客獎勵政策

5、讓顧客參與經營管理，給予精神獎勵、物質獎勵

6、顧客提合理建議有獎勵(護理專案、禮品)

7、定期舉辦快速化妝、服裝展示、家庭烹飪、色彩搭配、親子教育、夫妻關係、魅力女人等專題講座或培訓班

8、美容院派車接送顧客來做護理、展現貴賓身份

9、組織會員、貴賓顧客旅遊，充分體現會員尊貴身份

10.顧客入股美容院

11.做好售後服務吸引新顧客1、每天安排一小時。

2、儘可能多地打電話。3、電話要簡短。4、在打電話前準備一個名單。5、專注工作。6、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。

7、變換致電時間。8、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。

9、開始之前先要預見結果。

10、不要停歇。