首先要看是不是客戶要求取的！就取款的時候客戶只要明確要求取了的！櫃員原則上要簡單的看一下情況和問取情況…比如到期時間和取多少？還是取利息？餘額轉存？等情況…然後再進行取款操作的！

但也有可能櫃員不會問…只要是你明確表達了！比如你往櫃面一丟，然後說句給我取了！那櫃員完全也可以不在追問你的！

然後銀行的業務是可以衝正的！也就是取消~回覆原狀！但原則是銀行內部犯錯才可以！一般情況下也不會進行衝正！因為絕大多數衝正要找責任人，寫說明，然後罰款的，銀行的罰款一般不低的！

如果因為客戶後悔取款的是沒可能衝正的！也不要想著胡說八道和亂鬧…因為…百分百的銀行都有高畫質監控和聲控的！發生了什麼事情一清二楚！

還有種可能你沒明確或顯而易見的表態！櫃員又為你取了錢！那你可以找他們鬧 說你沒有想取錢的！然後你就可以辦理衝正業務！櫃員就可以領一筆罰款了！

最後再說句…銀行櫃員很苦逼的…工資低…壓力大…很多不合理的東西不是櫃員設定的…是上面想出來的，當然最主要的目的是管控風險，不過很多東西是藉著話題…幹其他