若手機來電時沒有來電鈴聲，建議您：

1.檢查手機是否處於靜音或振動模式。

3.若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內建系統鈴聲嘗試。

4.部分機器支援關閉所有聲音功能，建議進入設定-輔助功能-（聽覺）-關閉所有聲音-關閉。

5.若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

1.檢查手機是否處於靜音或振動模式。

2.調節手機來電鈴聲大小

3.若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內建系統鈴聲嘗試。

4.若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。

你好，很高興回答你的問題，如果你確定設定好鈴聲了，但是沒有聲音很有可能是以下幾個原因，先看下手機的聲音開關有沒有開啟，或者開到最大除錯下，先確保不是一個靜音的狀態，第二，確定下手機喇叭有沒有問題 。是不是進水了或者其他原因造成的手機喇叭損壞，也會影響鈴聲沒有聲音。第三開關機試下，看看是否重新啟動就會好，有個別的手機型號是有這樣情況的。希望可以幫助到你。