首先請檢視你的衣物洗滌標籤，這件衣服是否可以乾洗？常見的洗滌標籤如下：

如果這件衣服明確要求不能幹洗，乾洗洗壞衣服的可能性就很大。看你這件衣服其實就是區域性有一些難洗的汙漬，如果檢視洗滌標籤可以水洗，完全可以自己在家裡清洗。 首先，洗之前將手洗專用洗衣液（一定不要使用其他洗衣液，我用的下面塗上這種）直接塗在汙漬處，塗的時候衣服不要沾水，洗衣液完全覆蓋汙漬，覆蓋後等5分鐘，讓洗衣液和汙漬充分接觸和反應，5分鐘後稍加搓洗有汙漬的地方，再將整件衣服按照平常的方法加洗衣液進行清洗，這樣這類區域性的特殊汙漬就能洗得比較乾淨

發生這種情況是可以要求索賠的。

（1）消費者與洗衣店作出書面保值精洗約定，衣服價值根據消費者的報價或議價。

在此情況下，發生衣服損壞、遺失後，消費者可獲得約定價的賠償。

（2）消費者領取衣物時，現場驗收發現問題可以當場提出，並對衣物破損部位進行拍照留取證據，要求賠償。

當消費者遇到類似情況時，可向工商部門投訴，也可向消委會投訴，兩者的處理都以調解為主。