徐靂：A公司的李老闆平時都透過微信和客戶聯絡，客戶在微信上說要什麼貨，李老闆就把貨直接送過去。有一次，B公司的王老闆在微信上與李老闆溝通，由於涉及金額較大，李老闆要求王老闆付1萬元定金。王老闆就透過微信轉賬的方式給李老闆轉了1萬元。隔日，王老闆突然跟李老闆說，貨不要了，聲稱雙方沒有簽訂任何合同，要求退還1萬元的定金。李老闆已經備好了貨，如果王老闆不要的話自己也有損失。這1萬元定金要不要還呢？

《擔保法》第九十條規定：定金應當以書面形式約定。

所以，沒有以書面形式訂立的定金合同，不成立，不適用定金罰則。

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只要有約定，就是雙方都認可這個條款，當然是有效的。

《合同法》規定，當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，故陳女士與王某的口頭約定有效。《合同法》還規定，給付定金的一方不履行約定債務的，無權要求返還定金；收受定金一方不履行約定債務的，應當雙倍返還定金。

只要不違反法律行政法規的規定，不違背社會風俗等，口頭合同和紙質合同具有相同的效力，問題的關鍵是如何證明。因此，出現口頭約定合同的情形，建議事後及時以書面形式確認，比如郵件、簡訊等，或者透過電話錄音等形式固定證據，否則將來出現爭議，無法舉證的話將於你不利。謝謝。