郵箱不能登入或登入異常的原因有很多種哦，如您瀏覽器“隱私”或“安全”級別設定過高，或使用者名稱、密碼輸入不正確、較長時間未登入被凍結等都會導致不能登入或登入異常。請您先檢查一下哦。 解決無法登入的方法有：

1、在郵箱首頁將“SSL安全登入 ”前面的勾去掉再嘗試登入；

2、在郵箱首頁的“版本”中選擇“簡約3.0”再登入；

3、如出現“對不起，您的密碼不正確!”的提示，應該是密碼錯了，請修改正確的密碼後再登入；

4、如因超過三個月未登入被凍結，根據頁面提示“啟用”即可；

5、如是因傳送大量郵件而被系統禁用，請在以下頁面申請解封；http://feedback.mail.126.com/antispam/complain.htm

7、若以上原因都不是，可能是網路不穩定或伺服器系統升級導致，建議您換個上網環境或稍後再登入。

8、如果您的郵箱經常收發重要郵件，小易推薦您也可以將郵箱升級為VIP郵箱，尊享國家骨幹網路和專用海外伺服器，登入使用暢郵無阻。