可以。 在12306官網購票後，不管是否換取了紙質車票，都可以在車站的售票視窗辦理退票、改簽手續。如果還沒有換取紙質車票，並且離車出發不少於兩個小時，仍可在12306官網上進行車票改簽或退票，或者直接去車站的售票視窗辦理手續。已經換取到車票的，就只能在車站售票視窗辦理改簽或退票手續了。 改簽之後的新票票價如果高於原票、需補收票價差額時，應當使用在之前網上購票時所使用的銀行卡或是具備網上銀行支付功能的其他銀行卡來支付新票的全額票款，原票款將按照發卡銀行規定退回原銀行卡。改簽之後的新票票價低於原票的，所應退的票款按髮卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的，那麼就無需辦理支付手續了。 改簽的條件為： 1、火車票還沒有過期，即該車次還沒有開車（除動車的車票外）。 2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售，且必須還有剩餘票額。 3、2015年6月10日，鐵道部頒佈火車票改簽新政，乘客到站目的地能改簽，原票開車前48小時以上可變更到站。 4、無論是在12306.cn網站還是車站售票視窗辦理改簽手續，只能辦理一次。