建議您將電視恢復出廠設定嘗試下呢，在電視待機狀態下（通電後開啟機械開關）依次按下【3】、【6】、【9】、【2】、【開機】鍵（即遙控器左上角紅色待機按鍵）即可，提示您恢復出廠設定會清空您下載的三方軟體和您的會員賬號密碼。如以上方法不行，則可試試以下方法:

1.在待機狀態下（物理開關開啟不開遙控開機時）按遙控上3、6、9、2和開機鍵。強行恢復出廠 。

2.待機狀態下，（通電後開啟機械開關）依次按 設定--音量加 ---頻道加---頻道減--音量鍵--開機鍵即可。

1、首先先檢視一下是不是連線了外接的裝置，如果有的話，就先拔下來，然後重啟電視機。

3、如果這樣還是不行，就撥打一下樂視電視的客服電話進行解決。（1）、樂視的超級電視有的時候因為系統問題，會出現在開機的時候卡住不動的情況，這種情況有以上三種解決的方法。（2）、樂視的超級電視一共包括了四種桌面，分別是有線電視、影片輪播、智慧應用和訊號源，者四個桌面可以在電視播放節目的時候全部顯示在桌面上，從而避免了切換的麻煩。